烟雾弥漫的火场，寒冷刺骨的水下，都有消防官兵奋战的身影。然而，坚强勇敢的消防战士也有脆弱的一面，“我感到很茫然”丶“我是村里娃，感到自卑”……在市消防支队“心理健康网站”上，记者看到了几名消防战士的留言。于是，记者走近这些刚强卫士，倾听他们的心声。

　　“我很迷茫”

　　19岁的山东小伙子小李出生于知识分子家庭，高考落榜后参军来到太原，被分在城乡结合部的一个基层中队。刚开始，他感觉很兴奋，一段时间后，由于繁重的日常训练和工作成绩不突出，使小李吃不香丶睡不着，他觉得自己很笨，什么事情都做不好。“我以为经过锻炼能使自己变得坚强，但却老是事与愿违，将近一年的时间里，我都很迷茫，不知所措……”说出自己的心声时，小李的表情很不自然。

　　笔挺的军装，整齐的军营，还有别人的敬佩目光，让很多年轻人欣然参军入伍。然而，当新奇感逐渐消退，很多人会感觉不适应军营环境，在很长一段时间里感到困惑和迷惘。

　　“我失眠了”

　　小胡入伍快5个年头了，早已适应了高节奏的生活。但在经历了一次救援后，他在很长时间里失眠了。2004年一个深夜，长治路附近发生一起撞车事故，一个货车司机当场死亡。当小胡和战友们切割开变形的车身时，死者脸上满是玻璃碎片。“那是我第一次零距离接触血淋淋的尸体，当时血腥味冲得我脑中一片空白，不敢看丶不敢触摸，但职责所在，我还是硬着头皮把尸体抬出。”当晚，已经很劳累的小胡一直睁着眼无法入睡，这种状态持续了一个多星期。

　　由于长期见证灾难和死亡，会让消防官兵感到烦闷丶焦躁，还会让他们产生巨大的精神压力，失眠丶恐惧等不良综合征就会随之而来，如果得不到及时解决，极易引发心理疾患。

　　“害怕电铃声”

　　安徽小伙子小王已在部队服役了4年。其间，他听到最多的声音是电铃声和警笛声。2006年的一天晚上，中队值班室电铃声急促响起，辖区一建筑物发生火灾，官兵们立即赶往现场，奋战一个多小时将大火扑灭。返回驻地后，战士们刚刚入梦，电铃再度响起，虽然已经累得筋疲力尽，小王他们还是迅速翻身下床，拉响消防车警笛冲向火场，一直战斗到次日凌晨。小王说，他每晚做梦也全是抢险的场景，半睡半醒时还会不自觉地坐起来准备起床，“说真的，我很害怕铃声响起，特别是夜间，紧张情绪一直挥之不去。”

　　记者了解到，有的消防中队一天要出警20多次。专家指出，连续出勤，超负荷工作，会引发焦躁丶抑郁的心理问题。对消防队员来说，日积月累，他们有可能会对电铃声丶警笛声过敏，造成精神高度紧张和不安。

　　“我情绪低落”

　　多次水下救人的 “蛙人”王祥，每次出勤回来，会出现情绪低落的情况。

　　一次水下救援中，王祥在水下搜索很长时间都没有发现溺水者，当他转身浮出水面时，一张白纸般的脸和一双放大的瞳孔突然出现在他眼前。吴队长说，由于溺水者在5分钟内就会死亡，王祥他们打捞上来的基本都是尸体。为此，王祥每次出警归来情绪都很低落，一想起那张煞白的脸就认为是自己未尽到责任。“看着生命消失，我感到很难受，真希望能救起个活人来”，王祥曾多次这样向队长倾诉。

　　在灭火救援丶抢险救助中，如果战士的良性愿望受到阻碍时，往往会产生挫折情绪，自信心损伤，愧疚感增加，情绪低落，久而久之可能会引发 “创伤后压力综合征”。

　　压力负荷较大

　　消防官兵所面临和承担的风险丶压力和负荷，大大超过了普通人群的心理承受水平。心理专家分析，军营环境相对封闭，作业对象单一，再加上严格的纪律和高强度的训练，他们不可避免地要出现种种心理问题，如果得不到及时有效的调适，会导致更严重的心理障碍，自我调适能力不强的战士甚至会出现过激行为。

　　创办心灵驿站

　　为保证消防官兵的身心健康，更好地从心理上帮助他们完成各项任务，市消防支队为全体官兵每人建立了《心理健康档案》，建立了心理健康咨询服务站，并开通了“心理健康网站”，为官兵搭建起倾诉平台。消防官兵不需要使用真名，可将自己遇到的焦虑丶不安等各种心理问题留言至网上。对一些较为简单的问题，经过培训的心理骨干人员将会提供解决办法，较难解决的问题，消防支队会聘请心理医生为官兵授课释疑。

　　消防支队负责人表示，心理健康网站设有辅导讲座丶情感空间丶心理文摘丶心理辞典和心理驿站等内容，引导官兵消除不良情绪，疏通心理“疙瘩”，为繁重的消防保卫任务提供强有力的心理保障。