中新山西网4月7日电　近年来，本市旅游业呈现出欣欣向荣之势，但导游管理却不容乐观：全市182家旅行社中，34家旅行社没有专职导游，67家旅行社导游不足5名……那么，专职导游为何这样少呢?记者近日就此进行了调查。

　　导游的说法

　　据一位不愿透露姓名的导游介绍，目前旅行社给签约专职导游的底薪，大约在二百多元至五百元，奖金则要看每个导游的带团量。按眼下行情，一个导游出团一天可得到50元的补助费。在旅游旺季，多数导游一个月可带4至5个团队，而在淡季，一个月只带一个团队的导游有的是。按正常计算，一个专职导游在旺季的月收入为800元到900元。

　　这位导游说，她的关系挂靠在旅行社，没有底薪，收入全部来自带团，所以抓住机会赶紧挣钱，成了导游较为普遍的心态。带游客购物丶烧香收取提成等，成了她们主要的增收渠道。而购物店和庙宇为了拉游客，往往也会给导游较高的提成，这位导游运气好时一次就赚了香火钱1000元。就她所知，干得最好的导游，一年仅各种提成大约能挣5万元。不过，赚取提成的收入并不固定，比如今年春节的一场雪灾，大部分导游基本没团可带，收入受到很大影响。

　　一位不愿透露姓名的旅行社专职导游称，自己和旅行社的关系只有一纸普通合约，除了约束互相服务的内容外别无其他，对他今后来自养老丶医疗方面的问题缺乏必要保障。

　　他说，两年前，他的同事在带团途中遇到车祸，鼻梁骨骨折，因没有相关保险做“后盾”，没得到任何理赔。后与旅行社协商，旅行社才承担了一半医疗费。“我干了多少年导游，我的意外险都是自己买的。”

　　旅行社的意见

　　“一个导游能在一家旅行社安安稳稳呆个一两年的太少了。频繁跳槽，我还给他上保险?”某旅行社老总一语道破。

　　据这位经理介绍，按常理，旅行社与导游应该是唇齿相依关系，可有的导游不遵守职业道德，让旅行社很是头痛。比如，对旅行社的派团要求，有的导游挑三拣四，认为有“油水”的旅游线路就同意去，没“油水”的线路就不愿干。在旅游旺季时，旅行社为了找个合适的导游需费不少周折。前两年，一些旅行社老总私下达成协议，将这类挑三拣四丶频频跳槽的导游悄悄列入圈内“黑名单”。

　　为了节约旅行社成本，也为了对抗难以合作的导游，旅行社不留专职导游的情况近年逐渐上升。据全市去年的摸底调查，全市182家旅行社，各家旅行社的专职导游平均下来不足5名。其中有34家旅行社根本没有自己的专职导游，有67家旅行社导游不足5名。摸底还显示，不少旅行社未与导游丶员工签订劳动合同，部分导游人员没有固定薪酬，全市有65家旅行社没有给员工上过任何保险。

　　管理方的办法

　　“导游队伍不稳定，暴露出旅游业的劳动用工保障机制还不健全。旅行社从业队伍不稳定，已经成为本市旅行社做大做强的一大障碍。”

　　前不久，在本市《太原市旅游管理条例》的研讨论证会上，有专家建议，在新的《条例》上，应写入“每个旅行社必须拥有5个以上专职导游”，理由是：一方面有利于旅行社提高自身服务质量，另一方面也为导游发展创造安定的生存空间。而一家旅行社经理则提议，管理部门应尽快出台相关政策，完善导游管理体系。这些提议得到与会众多人士的赞成。

　　对此，市旅游局负责人士指出，目前将全市导游纳入社会保障机制，已成为本市旅游业发展的客观要求和当务之急，也成为解决导游队伍能否稳定的关健之举。随着本市对导游管理力度的加大，管理体制的进一步理顺，这个问题一定会得到解决。有利于本市旅游业的转型升级。

　　另据市旅游局导游管理中心崔红主任介绍，今年市旅游局已将导游管理定为工作重点。而一些旅行社也将导游的参保问题摆上议事日程。业内人士称，如果将上“保险”等建议写入新的《太原市旅游管理条例》，全市大约有1000多名导游员率先受益，这对全市旅游市场的健康发展将会是一个促进。